온라인 학습 시간 및 리스트에 나타나지 않는 경우에 대한 안내 입니다.
1. PC에서 학습의 경우 Internet Exploere 를 이용해야만 학습 기록이 문제 없이 진행됩니다.
- 크롬, 사파리 등 다른 부라우져의 경우 학습기록이 안되는 현상이 발생됩니다.
2. 한개의 컨텐츠를 3분 이상 학습하여야만 기록이 됩니다.
- 여러개의 컨텐츠를 3분 보는 것은 기록이 되지 않습니다. 예) 핑거 1-1 호 를 3분 이상 학습하여야만 기록이 됩니다.
3. 모바일의 경우 학습 시간이 1초로 표기 됩니다.
- 모바일의 경우 학습 시간은 1초로 기록되며 학습 리스트만 보이게 됩니다.
모바일에서 제공하는 브라우저 이외의 다운을 받아 사용하는 브라우저의 경우 기록이 안되는 현상이 발생할 수 있습니다.
위와 같은 이유가 아닌데 기록이 안되는 경우 '팀뷰어' 원격기원 프로그램을 설치 후 본사로 031-902-0582(내선2) 전화 주시면
원격으로 확인 및 설 정 확인을 도와드립니다.